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KIMOCE é um editor de programas inovadores, especializados na gestão de Serviços Pós-Venda, Serviços Técnicos e manutenção terciária assistida por computador (GMAO). A empresa oferece um programa que visa otimizar recursos e valorizar os serviços de empresas e coletividades.
Criatividade, inovação e desempenho são valores que guiam diariamente suas equipes na concepção de ferramentas. Essa filosofia empresarial e a dinâmica resultante permitiram que a KIMOCE fosse frequentemente agraciada, tendo recebido mais de 10 prêmios e troféus.
Além disso, a KIMOCE participa ativamente de várias associações de classe a fim de partilhar sua experiência e estar na escuta constante das necessidades evolutivas de seus clientes, dentre eles: Cargill, De Dietrich, Tokheim, Total Angola, Elf Petroleum Congo, Zetes.
As soluções de KIMOCE:
KIMOCE propõe seis soluções orientadas em diferentes setores de competência, mas também soluções verticais pré-definidas de acordo com a área dos clientes para responder às necessidades seguintes:
GESTÃO DE INFRAESTRUTURA:
- Helpdesk
- Gestão de servidores
- Gestão do mobiliário, veículos, equipamentos técnicos e biomédicos, entre outros.
- CMMS de bens imóveis, gestão de patrimônio.
- Gestão de inventário
- Gestão de estoques e aprovisionamento
- Gestão de compras gerais
- Economat / E-Procurement
- Gestão de obras de manutenção
- Gestão de meios e serviços gerais
- Serviços
GESTÃO DE SERVIÇOS AO CLIENTE:
- Gestão do serviço de pós-venda
- Solução móvel
- Gestão da relação entre governo e cidadão
- Gestão global dos serviços (gestão comercial, logística, de serviço, planejamento das intervenções e dos contratos)
- Centro de ligações B para B e B para C
- Suporte e manutenção de aplicativos
- Gestão das reclamações
- Serviço aos consumidores
A empresa estará entre os participantes do III Fórum de Inovação França-Brasil, que reunirá representantes de todos os setores de atividades, com foco especial em Aeronáutica/Espacial, Biotecnologia/Saúde, Tecnologias da Informação e Comunicação e Energia/Petróleo. O evento é realizado pela UBIFRANCE – Agência francesa para o desenvolvimento internacional das empresas, juntamente com a Câmera de Comércio França-Brasil (CCFB), Oseo e o Ministério Francês da Indústria – DGCIS.
Contatos KIMOCE:
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Parc des Collines - BP 2487
26 rue Victor Schoelcher
68057 MULHOUSE CEDEX - França
Tel: +33 3 89 43 88 00
Fax: +33 3 89 43 87 58
www.kimoce.com
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Patrick Hett – Presidente
phett@kimoce.com
www.kimoce.com
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SOBRE A UBIFRANCE
A UBIFRANCE é uma agência governamental que tem por objetivo promover o desenvolvimento internacional das empresas francesas. Através dos nossos escritórios de São Paulo e Rio de Janeiro promovemos o fomento de parcerias e negócios entre empresas e instituições francesas e brasileiras.
Visite nosso blog: www.ubifrance.com/br
SERVIÇO :
III Fórum de Inovação França-Brasil
Data: 8 de novembro, das 08h30 às 18h45
Local: Hotel Grand Hyatt
Av. das Nações Unidas, 13301, São Paulo, São Paulo, Brasil
Informações: www.ubifrance.com/br
Inscrições: www.ccfb.com.br
Contato Assessoria de Imprensa UBIFRANCE Brasil:
Vera Dos Anjos – mtb 14.534
vera.dosanjos@ubifrance.fr
Responsável Comunicação e Assessoria de Imprensa
UBIFRANCE – Missão Econômica de São Paulo
Embaixada da França no Brasil
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(011) 30 87 31 22 (Vera)