Atlas for men mon compte en ligne

Ubirance

30/09/2024

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Lisez notre article pour trouver les réponses à vos questions en détail.

www.atlasformen.fr mon compte

Dans les rayons de la boutique en ligne de vêtements et accessoires pour hommes et femmes, vous trouverez une variété de vêtements qui peuvent s’adapter à toutes les modes.

Pour commencer à faire vos achats par correspondance pour commencer à faire vos achats par correspondance, vous devez créer votre propre espace client atlas des hommes pour bénéficier de nombreux avantages :

Passez votre commande
Vous pouvez suivre la date de livraison de votre commande
Consulter l’historique de vos commandes précédentes .
Modifier vos informations personnelles en cas de besoin (changement d’adresse, de numéro de téléphone, etc.). …)
Assurer le suivi de vos remboursements
Bénéficier des nombreuses promotions et offres de l’entreprise ainsi que de ses revendeurs Marketplace.

La création de votre compte en ligne s’effectue de la manière suivante :

Rendez-vous sur le site officiel de la vente par correspondance : www.atlasformen.fr
Cliquez sur l’onglet à droite de l’écran » Mon compte » .
Sélectionnez l’option » Je crée un compte« .
Le formulaire d’inscription vous sera accessible à l’adresse http ://www.img2#.
Remplissez toutes vos coordonnées personnelles : Prénom, nom, numéro de téléphone, adresse…
Vérifiez vos données en cliquant sur le bouton » Créer votre compte« .
Le compte que vous avez créé sera créé automatiquement et vous pourrez commencer à l’utiliser pour effectuer vos achats.

Connexion à l’espace client et à l’atlas du client pour les mâles

Après la création de votre compte vous pourrez voir être 7j/7j et 24h/24h sur votre smartphone, ordinateur ou tablette se connecter à votre compte Atlas pour hommes….

Deux options s’offrent à vous :

Si vous avez déjà un compte, vous pouvez en créer un.
Si vous avez déjà passé une commande, vous pouvez le faire par téléphone ou par catalogue.

Se connecter à mon compte en ligne

Si vous avez déjà créé votre compte, nous allons vous guider pour vous connecter :

Commencez par ouvrir le site officiel de la marque.
Cliquez sur l’onglet en haut à gauche » Mon compte »
Sélectionnez l’option » Je me connecte« .
Automatiquement, vous serez dirigé vers un autre site qui vous permettra de sélectionner votre profil.
Sélectionnez la catégorie appropriée » J’ai un compte sur le site Atlas for Men »
Utilisez votre adresse e-mail ainsi que votre mot de passe.
Vérifiez votre identité en cliquant sur le bouton » Je me connecte« .

Connexion du client par catalogue ou par téléphone

Si vous avez déjà passé une commande par catalogue ou par téléphone, vous pouvez vous connecter à votre compte de la manière suivante

Démarrez la boutique de vêtements en ligne
Sélectionnez le bouton » Mon compte » et cliquez ensuite sur l’option » Connexion« .
Sélectionnez l’option » J’ai déjà commandé par catalogue ou par téléphone »
Entrez votre numéro de client et votre nom de famille
Vérifiez que vous êtes bien celui que vous prétendez être en cliquant sur » Je me connecte« .

Notez l’emplacement de votre numéro de client sur le recto de votre facture Atlas for Men. Si vous ne l’avez pas trouvé ou si vous l’avez oublié, vous devez créer votre compte en tant que client de la manière indiquée ci-dessus.

Problème de connexion

Il y a eu un problème de connexion dû à l’oubli de votre mot de passe. C’est simple, il suffit de suivre le lien » Mot de passe » et de suivre les étapes.

Saisissez votre adresse e-mail ci-dessous afin que nous puissions vous envoyer un e-mail pour réinitialiser votre mot de passe.

Retour et remboursement

Vous avez reçu un article qui ne correspond pas à votre achat ? Vous pouvez demander un échange dans un délai de 30 jours à compter du jour où vous recevez le colis avec le formulaire de retour rempli avec toutes les informations requises.

Vous recevrez un remboursement dans les conditions suivantes :

Si un article est endommagé,
Si vous avez rencontré une erreur dans l’expédition

Dans ce cas, il est nécessaire de retourner l’article dans un délai de 30 jours à compter de la date de livraison dans l’emballage d’origine. Si l’article est endommagé ou mal utilisé, il ne peut faire l’objet d’un remboursement.

Les articles à retourner doivent être envoyés à l’une des adresses suivantes :

France : ATLASFORMEN – B.S.L.
ZI La Haie des Cognets
Bat. SOCOREGE NDEg1
35136 SAINT JACQUES DE LA LAKE

Belgique :
BP 10165
SCHAERBEEK HELMET
1030 BRUXELLES

A l’exception des articles Marketplace, vous devez remplir le formulaire de retour disponible en ligne sur https://www.atlasformen.fr/repository/common/Bon_retour_produits_Marketplace.pdf.

Note : Les frais de retour de l’achat sont à votre charge et ne peuvent être inclus dans le montant du remboursement.

Programme de fidélité Maximiles

Pour garder la confiance de ses clients, l’enseigne de vente en ligne de vêtements et accessoires pour hommes et femmes a mis en place le programme de fidélité Maximiles. C’est le premier programme de fidélité disponible sur Internet en France.

Principe

Le principe de ce programme est assez simple : lorsque vous passez votre commande sur le site www.atlasformen.fr ou sur l’un des 140 autres sites partenaires, vous gagnez instantanément des points Maximiles .

Pour bénéficier de ce programme, il vous suffit de vous inscrire et de rejoindre le site pour obtenir une adhésion gratuite. Après vous être connecté à votre compte personnel, vos points seront automatiquement comptabilisés et vous pourrez ensuite convertir vos points en cartes cadeaux (alimentation à domicile, loisirs et gastronomie). …)

Points de fidélité

Après avoir ajouté le panier d’achat, vous devez entrer l’identifiant Maximiles. Dans les 30 jours suivant la confirmation de votre achat, les points seront ajoutés à votre compte.
Note : 1 euro dépensé sur Atlas pour hommes=3 points Maximiles.

Mon espace personnel Maximiles

Pour créer votre espace personnel, il vous suffit de suivre les étapes énumérées ci-dessous :

Ouvrez la boutique en ligne de vêtements
Sélectionnez la catégorie en bas à droite de l’écran » Votre programme de fidélité Maximiles« .
Cliquez ensuite sur » Pas encore membre, créez un nouveau compte dans votre espace Atlas for Men « et suivez les instructions (Suivez les mêmes étapes que dans le paragraphe précédent pour créer votre compte Atlas for Men)

Note Si vous avez déjà un compte, cliquez sur le bouton » Déjà membre » puis saisissez vos informations de connexion.

Gold Mastercard

En collaboration avec la banque Advanzia, Atlas formen vous donne la possibilité d’acquérir la Gold Mastercard Atlas qui offre de nombreux avantages.

Pour vous connecter à votre espace personnel de votre carte bancaire, rendez-vous à l’adresse suivante : https://atlasformen.portailmacartegold.fr/Connexion/.

Contacter le service client

Vous souhaitez obtenir plus d’informations sur nos produits ou nos promotions ? Vous souhaitez introduire une demande de remboursement d’un article ? Vous souhaitez faire une réclamation sur votre compte en ligne ? Vous pouvez contacter notre service clientèle. Pour cela, il existe différents moyens de nous contacter :

Contact Atlas pour hommes

Pour passer une commande, vous pouvez contacter le service clientèle au numéro ci-dessous : 0 892 799 800.

Et pour le suivi de vos commandes Pour le suivi, appelez le 02 32 29 45 pour le suivi.

Les conseillers clientèle sont disponibles du lundi au vendredi de 8h30 à 20h, et le samedi de 9h à 16h.

Contacter la marque par e-mail

Remplissez le formulaire de contact sur le site internet dans la rubrique » Contactez-nous « .

N’oubliez pas de préciser le motif de votre problème : livraison, paiement ou échange, remboursement…

Le service clientèle prendra en compte votre demande et vous répondra dans les meilleurs délais.

Vous pouvez également consulter la rubrique des questions les plus fréquentes, où vous trouverez les réponses aux questions les plus fréquentes.

Les réseaux sociaux

La marque de vêtements et d’accessoires est accessible sur plusieurs plateformes de médias sociaux : facebook, Instagram et twitter, ainsi que google+…. pour consulter les dernières annonces, offres et promotions et entrer en contact avec un conseiller clientèle.