Comment accéder à ma messagerie Argos RATP?

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Messagerie urbaine web RATP : informations de connexion

L’accès à la messagerie Argos Ratp est réservé aux employés de la société de transport public. De plus, tout employé qui souhaite consulter son adresse e-mail et être informé des actualités de l’entreprise doit fournir ses identifiants.

Il n’existe aucun moyen de configurer votre adresse électronique comme c’est le cas pour la création de votre adresse électronique Yahoo ou Gmail.

Ainsi, les identifiants de connexion requis pour accéder à votre compte de messagerie sont votre compte chez matricular et également votre mot de passe. Vous pouvez accéder à ces mots de passe à tout moment depuis votre employeur, et ils sont uniques pour chaque employé.

Authentification via l’extranet de la Ratp

Pour vous connecter à votre compte urbaweb, vous devrez suivre un processus spécifique :

  1. Commencez par ouvrir le site webmail en utilisant cette adresse : urbanweb.ratp.net ou heimdall.ratp. net.
  2. L’utilisateur sera automatiquement dirigé vers le service d’authentification comme illustré dans l’image ci-dessousurbanweb ratp.net.
  3. Ensuite, dans les champs appropriés, tapez votre compte de matricule ou votre numéro de matricule et votre mot de passe.
  4. Vérifiez que vous êtes bien celui que vous prétendez être en cliquant sur le bouton  » Login« .
  5. Un service agréé confirmera votre identité pour vous permettre d’accéder à votre messagerie .

Problèmes avec la connexion webmail de la ratp

Le compte que vous avez sur votre messagerie urbanweb ratp a été bloqué à cause de mots de passe incorrects ? Vous avez perdu votre mot de passe ? Vous aimeriez le réinitialiser afin d’accéder à votre compte pour récupérer votre email ? Nous sommes là pour vous fournir les meilleurs moyens de le faire.

J’ai oublié mon mot de passe Que dois-je faire ?

Lorsque vous vous connectez à votre compte sur urbanweb, vous vous rendez compte que vous avez oublié le mot de passe. C’est facile, il suffit de cliquer sur le lien dans l’interface d’authentification et de suivre les étapes.

Vous serez ainsi dirigé vers le service de gestion des mots de passe. Dans l’image ci-dessous, vous devrez entrer votre nom de famille correct ainsi que votre compte matriculaire, puis cliquer sur le bouton  » OK« .

probelem connexion webmail ratp

Vous recevrez un nouveau mot de passe pour accéder à votre courrier électronique le plus rapidement possible.

Remarque Si votre compte de messagerie est fermé parce que vous avez utilisé plusieurs fois un mauvais mot de passe, le service arrêtera alors votre compte. Il peut s’écouler quelques heures avant que votre compte ne soit débloqué.

Comment puis-je réinitialiser mon mot de passe urbanweb ?

Pour éviter les problèmes de piratage de votre adresse e-mail, et aussi pour assurer la sécurité de votre compte, nous vous recommandons de changer votre mot de passe. Vous pouvez le faire en cliquant sur le lien  » Je gère mon mot de passe« .

En fait, il est vrai que ce changement de votre mot de passe urbanweb doit être effectué immédiatement après la première utilisation de votre email, s’il a expiré (tous les 6 mois) ou s’il est déjà utilisé par un administrateur.

changer mot de passe urban web ratp

Nous vous invitons à sélectionner la catégorie  » Changement de mot de passe ». Comme nous allons vous le montrer ci-dessous, vous devez vous assurer d’entrer deux fois pour confirmation dans les champs appropriés votre compte matricule, votre mot de passe actuel et le nouveau mot de passe.

Note Prenez note que vous devez suivre des directives spécifiques lors de la sélection de votre mot de passe. Le mot de passe doit comporter au moins 8 caractères et se composer principalement d’un mélange de lettres, de chiffres et d’autres caractères spéciaux.

Modifier les questions de sécurité de mon compte

Afin d’ajouter une sécurité supplémentaire à votre compte, il est possible de modifier vos questions de sécurité en sélectionnant la catégorie  » Réinitialiser les questions « .

reinitialisation question secretes webmail ratp

Vous devrez saisir votre adresse e-mail dans votre login webmail ratp afin de pouvoir modifier votre mot de passe.

Aide à la gestion des mots de passe

Si le problème de connexion persiste, et que vous avez oublié votre mot de passe, ainsi que vos questions privées, nous vous invitons à soit

Consulter le site d’aide en ligne pour obtenir de l’aide,

  1. Appeler le numéro gratuit ATC 093. 093 Si vous êtes actuellement employé ou partenaire de l’entreprise et que vous disposez d’un téléphone fixe RATP
  2. Si vous êtes partenaire et ne disposez pas d’un téléphone fixe, contactez votre responsable informatique.

Nous serions ravis de connaître votre avis

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