Si vous êtes un demandeur d’emploi inscrit à Pole Emploi (ou France Travail), il y a de fortes chances que vous ayez déjà eu un aperçu de l’intranet. Il s’agit en effet d’un espace bien connu non seulement des utilisateurs mais aussi du personnel de Pole Emploi. C’est une démarche simple, que nous allons partager avec vous pour comprendre le fonctionnement de l’intranet au sein de Pole Emploi.
Qu’est-ce que l’intranet de Pole Emploi ?
Qu’est-ce que le réseau interne de Pole Emploi exactement ? Globalement, l’intranet fonctionne comme un réseau interne à une entreprise. Par essence, c ‘est un peu comme Internet, mais il n’est disponible que pour ceux qui appartiennent à une structure spécifique. Grâce à lui, ils peuvent communiquer et recevoir des documents (et en recevoir, bien sûr) ou accéder à des informations spécifiques. Si vous rejoignez un intranet, il apparaît comme une page web, à l’exception qu’il n’est accessible qu’à ceux qui ont un accès avec une sécurité renforcée.
Si vous vous rendez sur l’intranet de Pole Emploi, qui n’est accessible qu’aux demandeurs d’emploi ainsi qu’aux conseillers de Pole Emploi, vous pouvez accéder à toutes les informations dont vous avez besoin pour trouver un emploi. C’est donc un outil indispensable.
Comment se connecter à l’intranet de Pole Emploi ?
Si vous voulez vous connecter à l’intranet de Pole Emploi, vous devez d’abord disposer de vos numéros d’identification. Si ce n’est pas votre cas, vous devez contacter au plus vite votre conseiller Pole Emploi pour obtenir les identifiants. Après avoir obtenu ces identifiants, rendez-vous dans la rubrique de connexion des candidats de Pole Emploi. Attention ! Il existe une section réservée aux membres de la structure. Pour les demandeurs d’emploi, vous ne serez pas en mesure de vous y connecter. Vérifiez que la page affiche bien la mention « Connexion candidat ».
À ce stade, vous devrez ajouter votre nom d’utilisateur, cliquer sur « Continuer », après quoi il vous sera demandé de saisir votre mot de passe. Si c’est la première fois que vous vous connectez au système, vous devrez réinitialiser votre mot de passe. Laissez le système intranet de Pole Emploi vous guider dans cette procédure. Une fois votre connexion terminée, il ne vous reste plus qu’à cliquer sur « Connecter » et vous pourrez accéder à l’intranet !
Quelles sont les options en cas d’erreur de connexion à l’intranet Emploi ?
Si vous ne parvenez pas à vous connecter à votre intranet Emploi, vous pouvez envisager les solutions suivantes
- Vérifiez que le mot de passe est correctement écrit (notamment les caractères spéciaux ainsi que les minuscules et majuscules)
- Si ce n’est pas le cas, demandez la possibilité de réinitialiser votre mot de passe.
- Avez-vous accepté les cookies dans votre navigateur web ? Ils sont nécessaires pour se connecter à l’intranet de Pole Emploi.
- Essayez de changer votre navigateur internet.
Si vous rencontrez des problèmes de connexion persistante, il vous est suggéré de contacter votre conseiller Emploi. Il sera en mesure de trouver le problème, notamment en ce qui concerne les questions de login et/ou de mot de passe. A l’avenir, vous aurez en poche les bonnes clés pour vous connecter à l’intranet de Pole Emploi. Au final, cela vous aidera à décrocher plus rapidement votre prochain emploi !
