CGD Online : Guide d’identification à mon compte Caixa Banque sur le site et l’application

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Vous pourrez alors consulter et gérer vos comptes d’épargne et vos comptes courants, effectuer des transferts de fonds en toute sécurité. Imprimez votre IBAN/BIC et faites vos chèques, consultez l’historique de vos transactions en un seul clic…

Voyons les étapes essentielles pour vous connecter à votre compte CGD en ligne et gérer votre compte sans problème.

Vous pouvez également trouver les coordonnées de cette banque portugaise dont le siège social est en France.

Connecter mon compte à mon CGD en ligne personnel via un appareil électronique :

Chaque client de la banque Caixa Geral De Depositos peut accéder à un compte client sécurisé déverrouillé qui lui permet d’accéder à tous ses services bancaires via internet.

Depuis votre domicile, toute la journée, vous pouvez contrôler vos comptes par Internet et effectuer vos opérations bancaires en toute sécurité et facilité, obtenir un compte pour un nouvel abonnement à la CGD en ligne sans avoir à attendre…

Pour vous connecter à votre espace privé Suivez cette procédure de connexion :

  • Démarrez votre navigateur sur le web et tapez l’adresse électronique de la banque Caixa France  » https://www.cgd.fr/ « .
  • Dans la partie droite de la page d’accueil, cliquez sur le profil  » Particuliers« , saisissez vos identifiants de connexion et cliquez sur le bouton  » OK« .
  • L’interface de connexion qui vient de s’ouvrir, saisissez correctement votre code d’accès à l’aide du pavé numérique.
Cgd online identification

Voici une capture d’écran de https://www.cgd.fr/

  • Ensuite, confirmez votre identité en cliquant sur le bouton  » Valider« .

=> Félicitations ! Vous êtes maintenant connecté à votre espace client CGD caixa online. Vous êtes désormais en mesure d’effectuer à distance toutes les opérations liées à votre compte.

Télécharger la demande de CGD en ligne et consulter mon compte à la banque :

Si c’est la première expérience de connexion à l’application mobile CGD Vous devez télécharger gratuitement la dernière application sur votre appareil. L’application est accessible sur Google Play et App Store.

Aussi, il est nécessaire de changer votre numéro d’accès sur le site de la banque, pour vous permettre de vous connecter à l’appli en utilisant votre identifiant et un nouveau code d’accès.

Assurez-vous que le nouveau mot de passe doit contenir 6 chiffres qui ne se répètent pas. De plus, ce code d’accès ne peut pas être le même que votre numéro d’abonnement ou votre identifiant de connexion.

Ensuite, connectez-vous en utilisant votre nom d’utilisateur et votre nouveau mot de passe.

Ainsi, vous pourrez consulter votre solde, examiner vos relevés, apporter des modifications à votre RIB Contacter le service clientèle par e-mail, suivre vos avoirs en cours…

Contactez la banque Caixa Geral de Depositos en France :

Le service client de la banque Caixa met à votre disposition différents moyens de contact pour répondre à vos questions (code d’accès ne fonctionne pas mot de passe oublié, compte bloqué…).

Pour parler à un conseiller à la clientèle par téléphone, composez le 01 56 02 56 02. Ce service est ouvert du lundi au vendredi, de 9h à 17h, pour vous offrir l’assistance nécessaire.

Si vous préférez contacter par Internet ou par courriel, vous pouvez utiliser le formulaire de contact en ligne ou envoyer un courriel via votre compte en ligne.

Sinon, envoyez votre courrier à cette adresse :

Caixa Geral de Depositos S.A
France Branch
38 rue de Provence
70909. Paris

Voici quelques adresses d’agences en France :

Agence Caixa Marseille
65 Avenue du Prado, 13006 Marseille

Agence de Bayonne
3 Rue du 49eme Regiment d’Infanterie, 64100 Bayonne

Succursale Caixa Bank Anglet
2 Allee Andromede 64600 Anglet

Agence de Lyon
45, avenue du Marechal Foch, Lyon

En cas de Coronavirus, les modalités d’accueil des clients dans les agences sont les suivantes : Du lundi au vendredi, le matin entre 9h10 et 12h30, et l’après-midi, de 12h30 à 15h00.

>A lire également pour : Guide d’identification de l’espace bancaire personnel Socram dans les banques sur Internet.

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