Tout d’abord, vous devez disposer d’un compte utilisateur qui vous permettra de bénéficier de nombreux avantages
- Suivre vos commandes Oscaro
- Modifier vos informations personnelles Si nécessaire, modifier vos informations personnelles
- Déclarer le retour de vos achats
- Vérifiez vos remboursements en cas de retour d’articles.
- Vérifiez les commandes en cours de traitement.
- Suivez la livraison de vos achats
- Consultez vos factures
- Ajoutez les marques de vos voitures…
- Contacter un conseiller à la clientèle
Comment créer mon compte en ligne ?
Pour créer votre compte Oscaro en ligne, vous devez suivre les étapes suivantes :
- Commencez par ouvrir le site officiel en cliquant sur le lien suivant : www.oscaro.com
- Cliquez sur l’onglet en haut à droite » Votre compte« .
- Ensuite, cliquez sur le bouton » Créer un compte« .
- Le formulaire d’inscription vous est proposé dans l’image ci-dessous :
- Remplissez-le avec toutes vos informations personnelles
- Votre compte a été créé avec succès et vous pouvez commencer à l’utiliser pour effectuer des achats en ligne.
Connexion Oscaro
Depuis votre ordinateur portable, votre tablette ou votre smartphone, sept jours sur sept , à toute heure de la journée, connectez-vous à votre espace client et passez vos commandes en ligne en toute sécurité. Suivez les étapes ci-dessous :
- Visitez le site internet de la vente en ligne de pièces automobiles.
- Cliquez sur l’onglet en haut de l’écran » Votre compte « .
- Un espace d’authentification vous sera proposé.
- Connectez-vous avec votre login et votre mot de passe
- Vérifiez que vous êtes bien celui que vous prétendez être en cliquant sur le bouton » Ok « .
- Une fois relié à votre compte client, vous pourrez bénéficier des avantages potentiels.
Vous avez oublié votre mot de passe ?
Après vous être connecté à votre compte oscaro.com, vous vous êtes rendu compte que vous aviez oublié votre mot de passe. Ne vous inquiétez pas : cliquez simplement sur le lien hypertexte qui s’affiche sur l’écran de connexion à votre compte » Mot de passe oublié« .
Ensuite, vous devrez taper votre email une seconde fois pour réinitialiser votre mot de passe et vous reconnecter en toute sécurité à votre compte client.
Comment supprimer votre compte oscaro.com ?
Pour effacer votre espace personnel, vous devez envoyer votre demande accompagnée d’une copie originale de votre carte d’identité à l’adresse ci-dessous.
Service client Oscaro.com Service client CNIL
Immeuble Clever
34-40 rue Henri Barbusse
CSS 80091
92635 GENNEVILLIERS CEDEX
Devis en ligne
En quelques clics, et sans se déplacer En quelques clics, vous pouvez faire une demande de devis Oscaro en ligne, gratuitement et sans engagement. Cliquez sur » Demander un devis« . Vous serez alors dirigé vers la page pour commencer à créer votre compte. Connectez-vous et complétez votre demande pour recevoir un devis personnalisé en saisissant le numéro d’immatriculation de votre voiture comme dans l’image ci-dessous.
Dès que possible, vous recevrez votre devis détaillé qui comprend tous les détails et les prix qui sont suggérés par Oscaro.
Recrutement
Pour connaître les offres de recrutement d’Oscaro, vous pouvez vous rendre directement à l’adresse suivante : https://recrutement.oscaro.com/fr, où vous pourrez trouver les dernières offres d’emploi disponibles et postuler directement en envoyant votre candidature.
Contacter le support client
Si vous avez besoin de plus d’informations sur les produits disponibles ou si vous souhaitez signaler un problème avec votre compte ou toute autre préoccupation, vous pouvez contacter le service clientèle d’Oscaro en composant le numéro suivant :
- Téléphone : Une équipe de plus de 180 experts en mécanique est disponible du lundi au vendredi au numéro gratuit 01 76 49 49 49.
- Courrier postal : Vous pouvez envoyer vos demandes à l’adresse suivante pour le courrier postal au siège social d’Oscaro :
IMMEUBLE CLEVER
34-40 RUE HENRI BARBUSSE
CSS 80091
92635 GENNEVILLIERS CEDEX
- En ligne La fonction » En ligne » vous permet de contacter le support client par email en remplissant le formulaire de contact en fonction du type de demande. Il suffit de se rendre dans la rubrique » Contact » et de consulter les différents types de demandes disponibles. La demande que vous soumettez sera examinée par l’équipe compétente et vous obtiendrez une réponse dans les meilleurs délais.
N’hésitez pas à partager votre avis sur Oscaro dans les commentaires
