Le logo est celui de Billet Discount
Découvrez dans notre guide toutes les étapes nécessaires à la création d’un compte puis à la connexion à billetsdiscount.com.
Ma première connexion à mon compte Billet Discount :
Pour bénéficier des prix les plus bas, réservez vos billets sur billetsdiscount. com. Il n’est pas nécessaire de se rendre dans une agence pour réserver. Il suffit de s’inscrire puis d’entrer vos données personnelles et ensuite de payer votre billet en toute sécurité.
Pour vous inscrire, suivez les étapes suivantes :
- Tout d’abord, rendez-vous sur le site officiel www.billetsdiscount.com.
Voici une capture d’écran du site www.billetsdiscount.com.
- Ensuite, allez dans la section Mon compte. .
- Saisissez votre adresse électronique.
- Choisissez votre mot de passe.
- Vérifiez la création du compte en cliquant sur le lien Créer mon compte.
L’e-mail que vous recevrez activera votre compte. Cliquez sur le lien pour terminer votre inscription en ligne.
Votre compte est maintenant configuré. Vous pouvez effectuer votre réservation en ligne.
Pour ce faire, saisissez votre destination ainsi que la date de votre voyage.
Choisissez l’offre qui correspond le mieux à vos besoins.
Confirmez votre réservation en ajoutant tous les détails demandés, puis en payant votre acompte.
Le billet que vous recevrez vous parviendra par courrier électronique. Si vous n’avez pas reçu le billet qui vous a été promis, localisez le billet dans notre espace privé.
Contactez le service client via le numéro 01 40 15 15 12ou rendez-vous à l’agence pour récupérer votre billet.
Suivi de la réservation et accès à l’espace client sur billetsdiscount.com :
Après avoir enregistré votre compte , et réservé votre premier vol, vous avez la possibilité d’accéder à tout moment à votre espace utilisateur. Vous pourrez accéder à toutes les informations relatives à votre réservation, tout comme dans votre compte Lastminute.com.
Lorsque vous vous connectez à votre compte, vous pourrez effectuer une nouvelle réservation ou contacter le service clientèle pour soumettre une demande ou demander une modification.
Pour vous connecter à votre compte, visitez le site billetsdiscount. com.
Ensuite, rendez-vous dans la rubrique Mon compte.
Remplissez le formulaire pour vérifier votre identité en saisissant votre adresse e-mail et votre mot de passe.
Vérifiez votre accès.
Vous serez dirigé vers votre compte.
Par ailleurs, si vous souhaitez accéder à votre réservation, rendez-vous sur www.billetsdiscount.com/BD-compte-log.
Ensuite, saisissez votre nom et votre numéro de réservation ou de facture.
Les informations relatives à votre réservation s’afficheront sur votre écran.
Si vous ne parvenez pas à vous connecter à votre compte personnel parce que vous avez oublié votre mot de passe, cliquez sur le lien Mot de passe oublié.
Saisissez votre adresse électronique, cliquez sur le lien que vous avez reçu, puis créez un tout nouveau code confidentiel.
Annulation ou modification des billets à tarif réduit Puis-je en faire la demande via mon compte ?
En raison de Covid ou d’une autre raison, vous avez le droit d’annuler la réservation. Cependant la demande d’annulation ne se fait pas via votre compte sur internet.
Vous devez envoyer votre demande d’annulation par email à l’adresse cancellation(@)billetsdiscount.com. La demande d’annulation doit être faite au moins 48 heures avant votre départ.
Vous serez alors remboursé du montant que vous avez payé, mais des frais d’annulation vous seront facturés.
Si vous souhaitez obtenir le remboursement intégral de vos billets, contactez l’agence pour demander l’annulation de votre billet le jour même de votre réservation.
En outre, si vous souhaitez modifier votre billet (si la réservation que vous avez faite est reprogrammable), appelez l’un des numéros suivants :
Si vous n’avez pas encore reçu votre billet électronique, contactez le numéro 01 40 15 15 12. Si vous avez reçu votre billet électronique, contactez le département des transports au 01 40 15 15 08.
Si vous rencontrez des difficultés avec le ticket d’escompte de la banque FLOA, contactez la banque.
N’hésitez pas à consulter la rubrique FAQ sur la page principale du site. Vous y trouverez toutes les informations que vous pourriez trouver ainsi que les coordonnées du numéro de contact de Discount Bank.
