Connexion à l’espace client canal fr – espace indisponible

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Comment se connecter à l’espace client Canal + et myCanal.

Si vous êtes déjà client de Canal Plus et que vous souhaitez vous connecter, c’est simple :

  1. Connectez-vous à https://client.canal.fr/
  2. Cliquez sur « Connecter ».
  3. Saisissez correctement votre adresse e-mail et votre mot de passe

Se connecter espace Canal+ Une fois connecté, vous pourrez gérer votre facture, activer votre équipement ou appeler le support de la chaîne.

De même, pour vous connecter à myCanal suivez ce lien : https://www.mycanal.fr/ pour regarder vos programmes en ligne sur ordinateur, tablette et smartphone.

Espace client de la chaîne indisponible : impossible de se connecter

Si vous n’arrivez pas à vous connecter correctement à votre espace client Canal+ Il y a deux raisons principales :

  • Une erreur dans votre email et votre mot de passe.
  • Site temporairement indisponible

Adresse email et mot de passe incorrects, ou mot de passe oublié.

Si vous êtes dans cette situation voici la liste des vérifications à effectuer :

  • Vérifiez qu’il s’agit bien de votre adresse email utilisée lors de la création de votre espace client.
  • Vous pouvez réinitialiser votre mot de passe en cliquant sur « mot de passe oublié ».
  • Vérifiez votre email puis suivez le lien pour créer votre mot de passe.

Il est possible que l’email provenant de canal+ se trouve dans le dossier spam.

L’espace client Canal+ n’est pas disponible

En raison de problèmes techniques, il est possible que canal+ ne fonctionne pas correctement. L’espace utilisateur de canal+ est temporairement inaccessible (down). La solution n’étant pas disponible, vous devrez attendre quelques heures avant de réessayer.

Contacter l’assistance de canal plus

Si vous rencontrez un problème avec votre équipement ou si vous souhaitez en savoir plus sur l’abonnement et les options commerciales disponibles à l’achat, contacter le service clientèle de canal+ en ligne est la méthode la plus sûre. Pour cela, vous devez être connecté, puis cliquer sur le bouton « Accéder à l’assistance de CANAL » en bas de la page.

Conclusion

Si vous avez des questions ou des préoccupations, n’hésitez pas à nous écrire via les commentaires.
Avertissement Ne donnez jamais votre adresse e-mail et votre mot de passe.

Nous serions ravis de connaître votre avis

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