Pour accéder à votre espace client MAAF, il faut se rendre sur le site www-maaf-fr.com et cliquer sur la rubrique « Espace Client ». Ensuite, il faut cliquer sur la rubrique « Accès à mon compte ».
Vous allez ensuite être redirigé vers une nouvelle page où vous devez saisir votre identifiant ainsi que votre mot de passe pour accéder à votre espace personnel.
Qu’est-ce que l’espace client MAAF ?
L’espace client MAAF est un site internet qui vous permet de gérer votre contrat d’assurance automobile, habitation et santé. Cet espace client est disponible sur le site officiel du groupe : https://www.maaf.fr/ Partager cette page
Pourquoi est-il important de se connecter à mon espace client ?
MAAF vous offre la possibilité de gérer votre compte client en ligne grâce à votre espace client. Cet outil est accessible depuis le site Internet du groupe et vous permet de profiter des différents services proposés par MAAF. Si vous souhaitez accéder à votre espace client, il faut commencer par cliquer sur le lien « Espace client » qui se trouve au bas des pages du site officiel de MAAF.
Vous êtes alors redirigé vers une page où vous avez un formulaire d’accès qui s’affiche.
Il suffit de remplir les champs mentionnés pour avoir accès à votre compte et également aux différentes informations que vous avez enregistrées préalablement (identité, adresse). Ensuite, il faut cliquer sur le bouton « Valider » pour valider l’accès à votre espace personnel.
L’espace client MAAF est simple d’utilisation et facile à utiliser.
Il n’y a pas besoin d’être un expert technique pour pouvoir y accéder, car il suffit juste de disposer des informations nécessaires pour y créer son compte :
- Renseignez les informations demandées
- Validez en cliquant sur le bouton « Valider ».
Quels avantages y a-t-il à se connecter à mon espace client ?
MAAF a pensé à tout pour vous faciliter la gestion de vos contrats et de votre compte.
Vous pouvez ainsi accéder en ligne à votre espace client sécurisé, 24h/24 et 7j/7.
Il vous suffit pour cela de suivre les étapes suivantes :
- Rendez-vous sur le site internet https://moncompte.maaf.fr
- Cliquez sur le bouton « Accès client » situé en haut à droite de votre écran.
- Entrez l’adresse email que vous utilisez habituellement dans votre messagerie.
- Saisissez ensuite le mot de passe associé.
Comment puis-je me connecter à mon espace client ?
Pour vous connecter à votre espace client, vous devez renseigner l’identifiant et le mot de passe que MAAF a mis à votre disposition.
Vous pouvez retrouver ces informations sur toutes les documents qui vous ont été envoyés par MAAF, notamment la carte verte d’assurance ou la carte verte multirisque habitation. Si vous avez perdu votre identifiant ou votre mot de passe, rendez-vous sur le site mma.fr et cliquez sur « Identifiant oublié » pour récupérer un nouveau code confidentiel.
Qu’est-ce que je peux faire une fois connecté à mon espace client ?
Dès que vous êtes connecté à votre espace MAAF en ligne, vous pouvez:
- Consulter et gérer toutes les informations concernant votre contrat d’assurance (bulletin de paie, devis, factures…)
- Effectuer un changement de coordonnées (adresse postale ou électronique)
- Modifier le montant des mensualités ou la date de prélèvement automatique
Votre espace client est sécurisé grâce au protocole https. De plus, lorsque vous consultez votre compte sur Internet, vos données personnelles sont cryptées par un logiciel de sécurisation.
Vos données restent confidentielles et ne peuvent être divulguée à un tiers sans votre accord explicite.
Y a-t-il des inconvénients à se connecter à mon espace client ?
MAAF est une entreprise d’assurance, de prévoyance et de banque. Elle propose plusieurs solutions financières à ses assurés. A ce titre, elle dispose d’un site internet sur lequel toute personne peut accéder à son espace client pour gérer différents services en ligne.
Il est possible de se connecter à cet espace personnel depuis un ordinateur, une tablette ou un smartphone. Pour y accéder, il suffit de suivre la démarche demandée par MAAF et remplir les champs fournis avec vos informations personnelles. Pour se connecter à votre compte en ligne, il faut procéder comme suit :
- Rendez-vous sur le site officiel
- Cliquez sur « Espace client » puis « Se connecter »
- Suivez les instructions demandées par MAAF
Comment contacter le service client MAAF si j’ai des difficultés à me connecter à mon espace client ?
Vous pouvez contacter le service client MAAF du lundi au vendredi de 8h30 à 20h et le samedi de 9h à 16h.
Vous pouvez également contacter votre conseiller par téléphone en composant le 3936, numéro gratuit depuis un poste fixe. Si vous souhaitez être rappelé, n’oubliez pas de préciser que vous appelez pour une demande d’information concernant l’espace client MAAF.
Pour conclure, il faut savoir que le site de la MAAF est très bien fait et qu’il y a des informations utiles. Mais vous pouvez utiliser un comparateur de mutuelle pour dénicher une meilleure assurance santé en ligne.
