Sans plus attendre, je vous donne les étapes pour accéder à votre espace privé et au suivi de la procédure des commandes Wish sur la boutique en ligne ainsi que sur l’application mobile.
Comment puis-je suivre l’évolution de ma commande Wish sur internet ?
Si vous avez récemment rejoint les rangs des plus de 500 millions de clients qui font des achats intelligents, agréables et plaisants sur la boutique en ligne et que vous souhaitez suivre gratuitement l’évolution de votre achat Wish, rien de plus simple !
Comme le suivi des commandes de Dynamite Tout se passe via votre compte client sécurisé et gratuit.
Tout ce que vous avez à faire est de vous connecter en suivant cette procédure de connexion étape par étape !
- Tout d’abord, rendez-vous sur le site officiel de la boutique française » https://www.wish.com/ « .
- Directement, l’interface de connexion à votre souhait votre compte est à votre disposition. Entrez votre adresse email et votre mot de passe dans les champs qui lui correspondent.
Voici une capture d’écran du site https://www.wish.com/
- Enfin, vérifiez l’accès de votre client en cliquant sur le bouton » Connexion« .
Le tour est joué ! Vous avez réussi à accéder à votre espace privé.
Commencez par suivre l’évolution de votre achat et la vérification des dernières informations de suivi concernant l’expédition de votre colis, et l’accès à votre page Historique de votre commande.
En substance, pour localiser l’article dans l’historique de votre commande, rendez-vous sur » Détails de la commande » puis » Détails de l’article » pour avoir une idée précise de la date d’arrivée prévue et de l’historique de suivi de l’article.
Vous connaîtrez également son statut :
- Validé
- En cours de réalisation
- En cours de préparation
- Envoyé
N.B : Pour gagner du temps, vous pouvez utiliser votre compte Facebook, Google ou Apple.
Mot de passe perdu, quelles solutions ?
Si vous avez oublié votre mot de passe, vous pouvez le récupérer en ligne en suivant les étapes suivantes. Sélectionnez le lien » Forgot your password ? » en bas de la page de connexion.
Saisissez votre adresse électronique, puis confirmez votre demande. Vous recevrez alors un lien pour réinitialiser votre mot de passe.
Vous pouvez maintenant créer un tout nouveau code secret.
Suivre la livraison de ma commande Wish sur un appareil mobile :
Après avoir effectué vos achats sur le site de cette boutique en ligne, vous pouvez à tout moment suivre la progression de votre achat via votre mobile.
Pour ce faire, vous devez installer et télécharger l’application mobile » Wish Promos all year long« .
Connectez-vous ensuite à l’aide de vos identifiants de connexion, comme pour la version en ligne.
Une fois connecté sur votre appareil Android ou iOS, appuyez sur la commande souhaitée pour voir la date de livraison estimée, l’historique de suivi, les détails de l’article, et les quantités que vous avez sélectionnées après la livraison de votre commande …..
Pour rappel, la fourniture d’informations sur le suivi dépend de la méthode de livraison employée par le détaillant.
La livraison n’a pas été effectuée, elle a été retardée ou la commande a été retenue ? Contactez le service clientèle
Pour faire une réclamation concernant l’expédition de votre commande ou la livraison d’un colis endommagé ou détérioré, contactez le service clientèle de l’entreprise en France.
Pour signaler un problème concernant une commande existante, vous pouvez contacter le service clientèle au numéro » (800) 266-0172 » .
Si vous préférez nous contacter par e-mail, vous pouvez envoyer un e-mail directement à » support(@)wish.com » .
Si vous n’êtes pas satisfait des réponses que vous recevez par courriel, par téléphone ou par e-mail, veuillez écrire à l’adresse ci-dessous.
Wish One Sansome Street, 40th Fl, San Francisco, CA 94104
