Obtenir une garantie pour la maison est un moyen idéal de couvrir les systèmes et les appareils ménagers en cas de problème. Avec une variété de sociétés de garantie de maison disponibles, choisir la meilleure société de garantie de maison pour vous peut être difficile.
Cet article se penchera sur First American Home Warranty et vous aidera à déterminer s’il s’agit de la bonne entreprise pour vous. Nous commencerons par un aperçu de First American Home Warranty – les plans qu’ils proposent, la couverture et les coûts auxquels vous pouvez vous attendre.
À propos de la garantie First American Home
First American Home Warranty a été fondée en 1984. Sa société mère, First American Family, a plus de 125 ans d’expérience dans la fourniture de précieux services immobiliers et plus encore. First American Home Warranty propose différents plans de garantie habitation à différents niveaux de couverture et de prix.
Plans de garantie de la première maison américaine
Les propriétaires peuvent choisir parmi plusieurs plans différents, ainsi que des options de mise à niveau. Selon ce que vous recherchez, ces plans vont de la couverture des appareils essentiels à la couverture complète des appareils et des systèmes domestiques.
Voici ce que propose First American Home Warranty :
- Régime de base : Ce plan couvre vos gros appareils électroménagers, comme votre réfrigérateur, votre cuisinière, votre table de cuisson, etc.
- Forfait Premier : Le plan Premier couvre tout dans le plan de base, ainsi que vos principaux systèmes domestiques, comme le chauffage, l’électricité et la plomberie.
- Surclassement de première classe : Cette mise à niveau couvre les coûts supplémentaires associés à la réparation ou au remplacement des appareils et des systèmes domestiques. Cela comprend le coût de l’élimination de l’ancien appareil jusqu’à 250 $ pour payer les nouveaux permis de construction requis lors d’un remplacement et jusqu’à 250 $ pour réparer les violations du code avec les anciens appareils ou
Modules complémentaires optionnels
Que couvre d’autre la garantie First American Home ? En plus de la couverture de votre régime, vous pouvez sélectionner des options supplémentaires pour couvrir :
- Piscines et spas
- Pompes de puits
- Réfrigération supplémentaire
- Et plus
Couverture de garantie de la première maison américaine
Directement de First American Home Warranty, voici ce que chaque plan couvre.
Régime de base |
Forfait Premier |
Couverture facultative |
Élimination des ordures |
Tout dans le plan de base |
Climatisation centrale (électrique) |
Lave-vaisselle |
Plomberie |
Réfrigération supplémentaire |
Fourneau |
Arrêts de plomberie |
Équipement de piscine/spa |
table de cuisson |
Chauffage |
Pompe de puits |
Four micro onde |
Chauffe-eau |
Surclassement en première classe |
Compacteur de déchets |
Électrique |
Pompage/système de fosse septique |
Réfrigérateur |
Porte de garage |
Mise au point CVC |
Laveuse/sécheuse |
Conduits |
|
|
Système d’aspirateur central |
|
Coût de la première garantie résidentielle américaine
Les coûts de la couverture de la garantie First American Home peuvent varier d’un endroit à l’autre. Le plan de base a tendance à coûter environ 28 $/mois et le plan Premier coûte en moyenne environ 42,50 $/mois. Pour les paiements mensuels, des frais de paiement supplémentaires de 3 $ s’appliquent. Chaque demande de service que vous déposez vous coûtera des frais fixes de 85 $.
Les mises à niveau supplémentaires coûtent entre 4 $ et 15 $/mois supplémentaires. Voici la répartition des coûts de ces modules complémentaires :
Ajouter |
Coût par mois |
Climatisation |
9 $ |
Réfrigérateurs supplémentaires |
4 $ |
Équipement de piscine/spa |
15 $ |
Pompe de puits |
7 $ |
Mise à niveau de première classe (couvrant les coûts supplémentaires, tels que l’enlèvement et l’élimination des objets cassés) |
9 $ |
HomeAdvisor.com affirme que la prime annuelle moyenne pour une garantie de maison est de 900 $, soit 75 $/mois, et que les frais de service moyens sont de 125 $ par visite. Par rapport à cela, First American Home Warranty est une option plus abordable que bon nombre de ses concurrents.
Disponibilité de la première garantie résidentielle américaine
First American Home Warranty offre une couverture dans 36 États. Voici où First American n’est PAS disponible :
- Alaska
- Connecticut
- Delaware
- Hawaii
- Illinois
- Louisiane
- Maine
- Minnesota
- New Hampshire
- New York
- Dakota du nord
- Rhode Island
- Vermont
- Wisconsin
2022 Premier examen de la garantie de la maison américaine
First American Home Warranty est une option considérable lorsque vous recherchez une entreprise de garantie de maison, mais comme le dit le dicton, ne vous contentez pas de nous croire sur parole. First American Home Warranty est accrédité auprès du Better Business Bureau avec une solide note B.
Trustpilot
First American Home Warranty a une note de 3,9 sur 5 étoiles.
Les critiques citent généralement :
- Longs délais d’attente pour les réclamations à traiter
- Les problèmes surviennent principalement avec les techniciens embauchés
Lorsque les examinateurs laissent des commentaires négatifs, First American Home Warranty répond rapidement et tente de remédier à la situation.
Affaires de consommation
Sur le site ConsumerAffairs, First American Home Warranty obtient une note de 3,7 sur 5 étoiles.
Les critiques citent fréquemment :
- Prix abordable
- Service utile
- Temps de service longs occasionnels, en raison de l’attente des pièces et/ou des retards liés au COVID-19
Comme Trustpilot, First American Home Warranty est actif sur ce site, cherchant à répondre aux plaintes des clients.
Nouvelles américaines et rapport mondial
US News & World Report décerne à First American Home Warranty 3,8 étoiles sur 5. Voici les avantages et les inconvénients énumérés dans leur avis :
Avantages:
- Frais mensuels peu élevés
- Taux de frais de service fixe
Les inconvénients:
- Non disponible dans 14 États
- Pas de couverture de toit en option
- Offre seulement deux forfaits
Pourquoi nous aimons la garantie First American Home
Par rapport à d’autres sociétés de garantie résidentielle, il y a de nombreux avantages à faire appel à First American. L’une des principales raisons dont nous avons déjà discuté est son prix abordable par rapport à la moyenne nationale.
Voilà quelque autres grandes raisons pour lesquelles nous aimons cette entreprise.
Couvre les problèmes préexistants avec les systèmes domestiques
First American Home Warranty couvre les problèmes avec les systèmes préexistants. Supposons que vous emménagiez dans une maison, que vous obteniez une garantie pour la maison avec First American et qu’après quelques mois, vous ayez un problème majeur de système de plomberie. Avec le plan Premier et une mise à niveau de première classe, vous avez non seulement une couverture pour réparer le système de plomberie, mais First American couvrira les coûts pour corriger toute violation du code avec le système précédent (jusqu’à 250 $).
Soumission de réclamation 24h/24 et 7j/7
Vous pouvez joindre quelqu’un chez First American 24 heures sur 24, 365 jours par an pour soumettre une demande de service. Donc, si votre fournaise s’éteint le matin de Noël, vous pouvez joindre quelqu’un pour lancer le bal afin de ne pas être laissé dans le froid.
Plus de 35 ans d’expérience
First American Home Warranty est en affaires depuis plus de 35 ans. Bien que vous puissiez lire toutes les critiques en ligne, le fait que cette entreprise ait réussi pendant si longtemps en dit long. Vous travaillez avec une entreprise qui a une vaste expérience et qui a de nombreux clients fidèles.
Vaste réseau d’entrepreneurs présélectionnés
First American dispose d’un vaste réseau d’entrepreneurs et de techniciens présélectionnés. Ces entreprises et personnes indépendantes travaillent main dans la main avec First American pour répondre rapidement aux demandes de service.
FAQ sur la garantie First American Home
La garantie First American Home Warranty a-t-elle des limites de couverture?
Oui, ils le font. En fait, de nombreuses sociétés de garantie résidentielle limitent ce qu’elles couvriront en fonction de l’appareil ou du système. Heureusement, First American propose des exemples de contrats sur son site afin que vous puissiez voir ce qui est couvert et combien avant de vous inscrire.
Comment déposer une réclamation de service auprès de First American Home Warranty ?
Vous pouvez déposer une demande de service 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, 365 jours par an, soit sur leur page d’accueil, soit en appelant le (888) 875-0533.
À quelle fréquence puis-je demander un service ?
Une grande chose à propos de First American est qu’il n’y a pas de limite sur le nombre de fois que vous pouvez demander un service par an. Cela signifie que si votre maison a plusieurs problèmes au cours d’une année, vous pourriez économiser des milliers de dollars au lieu de payer de votre poche pour chaque réparation/remplacement.
Existe-t-il des limites d’âge pour les appareils et les systèmes couverts ?
Non, il n’y a pas de limite d’âge. First American Home Warranty couvrira les appareils et les systèmes, quel que soit leur âge.
L’essentiel
First American Home Warranty est une société de garantie de maison abordable, connue pour ses décennies d’expérience et son service client. Pour ceux qui se trouvent dans leurs zones de couverture, ils proposent des plans flexibles pour couvrir les appareils et systèmes domestiques. Ils sont considérés comme l’un des meilleurs dans leur domaine.
Avant de vous inscrire auprès d’une compagnie de garantie à domicile, faites vos recherches. Lisez notre article sur les meilleures sociétés de garantie de maison pour comparer First American à d’autres sociétés et trouver un plan qui vous convient.
Méthodologie
Nos rédacteurs effectuent des recherches approfondies à partir de diverses sources pouvant inclure des avis de clients et des évaluations de tiers. Ces sources incluent, mais sans s’y limiter, le Better Business Bureau (BBB) et US News & World Report. Nous tenons compte de la transparence de l’entreprise et des exclusions de plans, ainsi que des prix, des options de couverture et de tout problème juridique en suspens. Les écrivains utilisent cette recherche pour rédiger leurs avis sur chaque entreprise.